No me funciona lite con wifi, con 4g si

[Isidor Alberich]

DNI 4********

Isidor Alberich *********

6********

IP: 192.168.1.9

***"Editado por Motivos de Seguridad"***

[RAYDEN]

Buenas tardes @Isidor Alberich 

Bienvenido a la CM 😉 

Por seguridad NO SE PUEDE poner nada privado en este hilo público lo ve todo el mundo este o no como usuario de este sitio. Solo se dan en caso de solicitarlos el personal de MOVISTAR por DM para dar solución a tu consulta en caso necesario esos datos. 

Revisa esto de la comunidad Movistar

https://comunidad.movistar.es/t5/Bienvenida-y-Noticias/Condiciones-de-Servicio-de-la-Comunidad/td-p/...

sl2

[Isidor Alberich]

Como puedo enviar un mensaje privado a un tecnico. Gracias

[Isidor Alberich]

Por lo que he leido en los foros es culpa de la IP. Como puedo solucionarlo

[JavierR-Movistar]

Buenos días,

Necesitamos saber el operador y el rango de IPs al que te conectas. Puedes escribirme por privado  con esos datos y lo miramos.

Un saludo

[Isidor Alberich]

El enlace para enviarte el privado no funciona.

Saludos

[RAYDEN]

Buenas @Isidor Alberich 

A ver este PRIVADO_ 

Entras y al lado del nombre al principio pone ENVIAR MENSAJE... pulsas y se abre una ventana de mensaje privado pones el asunto de este hilo y los datos solicitados por movistar. 

SL2

[Isidor Alberich]

Buenos dias,

hace 2 dias que no recibo respuesta tuya.

Que problema hay? Es normal?

Saludos

[JavierR-Movistar]

Buenos días,

Hemos pasado los datos de la Ip que nos has pasado por privado para que lo analicen nuestros técnicos.

Un saludo

[Isidor Alberich]

Muchas gracias.

Pero cuando me vais a dar una solucion porque si no hay una solucion rapido me doy de baja.

Saludos

[JavierR-Movistar · Accepted solution]

Buenos días,

Me confirman que en el día de hoy han actualizado el rango de IPs, por lo que debería de quedar resuelto. 

Un saludo

[Isidor Alberich]

SOLUCIONADO!

Muchas gracias