No puedo acceder a mis dispositivos con mi cuenta te de Movistar plus

benjamyri
Más integrado que la RDSI
No puedo acceder a mis dispositivos con mi cuenta te de Movistar plus

Hola desde este medio día no consigo entrar en mi cuenta de Movistar plus en mi TV me da que la contraseña y usuario no corresponden e cambios contraseña y borrado la App y sigo con el mismo problema e mis dos tv

Mensaje 1 de 5
138 Visitas
4 RESPUESTAS 4
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola, @benjamyri

 

¡Bienvenid@ a la Comunidad Movistar!

 

Por favor, indícanos si te refieres al servicio de streaming de 14€/mes o tienes otros productos contratados con Movistar.

 

Un saludo,

María.



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre miMovistarTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar Plus+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook , Telegram e Instagram


Solución aceptada.png
Mensaje 2 de 5
123 Visitas
benjamyri
Más integrado que la RDSI

Hola tengo contratado stremin solo la visto es de 14 euros 

Mensaje 3 de 5
112 Visitas
benjamyri
Más integrado que la RDSI

También tenía contratado miviestar car Protect que hoy mismo e dado de baja,pero los dos productos son contratados individuales 

Mensaje 4 de 5
110 Visitas
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola, @benjamyri

 

En ese caso, es necesario que remitas la consulta al siguiente correo: Ayuda@tv.movistarplus.es, para que te ayuden a solucionar la incidencia que presentas, ya que son los encargados de todo lo relacionado con Movistar Plus+.

 

Si podemos ayudarte en alguna otra cuestión, háznoslo saber.

 

Un saludo,

María.



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre miMovistarTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar Plus+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook , Telegram e Instagram


Solución aceptada.png
Mensaje 5 de 5
104 Visitas