No puedo acceder desde hoy 2 de diciembre 2024

Question

Hola. Desde hoy no puedo acceder a mi Movistar Plus desde ningún dispositivo: firestick, iPad, iPhone, MacBook. También he probado el acceso desde varios ordenadores a mi cuenta, y sale el mismo error de "Servicio no disponible".

He probado a desinstalar la app, reiniciar el firestick, cambiar la contraseña de acceso, y no se puede entrar.

Añado captura de pantalla del error que sale al intentar identificarse en la página web desde el navegador del MacBook (google chrome, safari). Todo está actualizado.

Ana_58 · Answer

Te digo yo lo que es, porque lo he pasado. 4 días apagón total. Dicho por un técnico a pie de calle "han cortado los cables". ERE, subcontratas...

Comercial-movistar · Answer

Hola Moluquita&nbsp;
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Tenemos una incidencia detectada con el servicio, estamos trabajando para dar respuesta a la mayor brevedad posible, os mantendremos informados.
&nbsp;
Saludos Pilar.

Moluquita · Answer

Hola, Pilar. Confirmarte que hoy ya funciona. Deja vincular dispositivos (QR que con la incidencia no salía) y ver los contenidos como siempre. Un saludo

AMV1987 · Answer

Hola,&nbsp;a mí sigue sin funcionarme. Curiosamente hoy funciona en el PC, pero no en la app del móvil (uso iPhone) y tampoco en la Smart TV. Que desastre de aplicación, es la que peor funciona con diferencia.&nbsp;&nbsp;Alguien más con problemas?&nbsp;

michel1977 · Answer

A mí tampoco me funciona desde ayer, ni por código ni por usuario, todo desvinculado, incluso dejando los vamos vacíos al loguearme da el mismo error.

He probado saliendo por ftth y con linea 4g

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No puedo acceder desde hoy 2 de diciembre 2024

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