No puedo darme de alta en movistar plus
Hola,
Intento darme de alta a movistar plus, pero al hacer el paso de activar mi cuenta me redirige a la página de movistar y no me enseña ningún paso de dar de alta.
¿Me podéis ayudar?
Gracias.
Foro
5 Respuestas
Hola martavu56
Nos alegra mucho saber que se ha solucionado 😉
Quedamos a tu disposición para cualquier otra duda o gestión.
Muchas gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo
Eugenia
Ya está todo solucionado. Muchas gracias!
Hola martavu56
Hemos procedido a registrar correctamente el email facilitado como usuario de Movistar Plus+ en tus dispositivos. Te enviamos el número de pedido para la gestión por privado.
Te hemos enviado un enlace para que puedas regenerar la contraseña de acceso. Si el enlace está caducado cuando entres, puedes regenerarla pinchando aquí.
Quedamos pendientes que nos confirmes si queda todo correcto.
Un saludo 🙂
Eugenia
Hola martavu56
Hemos recibido tus datos por privado, nos ponemos con ello y te informamos lo antes posible.
Un saludo
Natalia
Hola martavu56
Si acabas de llegar a esta Comunidad, en primer lugar bienvenid@ y gracias por unirte.
Para poder ayudarte necesitamos que nos envíes tus datos (nombre, apellidos, DNI y nº de teléfono) por mensaje privado, junto con los siguientes datos:
- Imagen del DNI del titular por ambas caras.
- Últimas 4 cifras de cuenta bancaria en la que está domiciliada la factura.
- Importe de una de las 3 últimas facturas.
- Dirección de correo electrónico que quieres activar como usuario de Movistar+ en tus dispositivos.
Para enviarnos la información, coloca el cursor del ratón o puntero sobre nuestro nick de usuario "Comercial.Global_movistar" y en la ventana que emerge selecciona mensaje privado.
Un saludo
Natalia
