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Apablo
Yo probé el VDSL
20-06-2022
Resuelto

No puedo ver movistar + en Edge

De un día para otro he dejador de ver todos los canales de movistar + en mi ordenador. Utilizo el navegador de Edge. 

Me gustaría me indicaran como solucionar el problema.

Gracias

  • Hola Apablo

     

    ¿Puedes realizar los siguientes pasos, por favor?:


    - Cierra sesión y borra cookies e historial de navegación, con tu navegador habitual.

    - Prueba con otro navegador distinto.

    - Resetea el router durante diez minutos

    - Desvincula todos los dispositivos en Gestión de Dispositivos.

    - Prueba de nuevo el acceso.

     

    Nos mantenemos a la espera de tu respuesta

     

    Un saludo

     

    Ángeles

4 Respuestas

  • Avatar de Apablo
    Apablo
    Yo probé el VDSL
    21-06-2022

    Tema solucionado.

  • Hola Apablo

     

    ¿Puedes realizar los siguientes pasos, por favor?:


    - Cierra sesión y borra cookies e historial de navegación, con tu navegador habitual.

    - Prueba con otro navegador distinto.

    - Resetea el router durante diez minutos

    - Desvincula todos los dispositivos en Gestión de Dispositivos.

    - Prueba de nuevo el acceso.

     

    Nos mantenemos a la espera de tu respuesta

     

    Un saludo

     

    Ángeles