Foro
Hola leopolo
Entiendo tu postura y malestar. Te voy a pasar con el departamento técnico y van a comprobar a que es debido.
Saludos. Lourdes
- leopolo11-06-2025Yo probé el VDSL
Buenas Laura, quien y en que plazo se pondrán en contacto conmigo?. He probado, la propuesta indicada en la llamada realizada esta mañana al 1004, desde otra red distinta a la mía y conectándome al servicio de movistar plus con mis credenciales vía wifi desde otro pc distinto y sigo teniendo el mismo problema. Y cuando lo comunico en una segunda llamada realizada al 1004 me insultan y me toman por tonto. Me parece vergonzoso y si no tiene solución optare por cambiar de compañía. Aguardo tus comentarios.
- Comercial-movistar11-06-2025Moderador Global Comercial
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- leopolo11-06-2025Yo probé el VDSL
No puedo responder a los emails que recibo de la info@comunidad, asi que lo indico por aqui los enlaces que me enviaron no sirven, pues no recogen como solucionar mi problema.
- Comercial-movistar11-06-2025Moderador Global Comercial
Hola leopolo
Por favor debes probar en otros dispositivos para ver si es problema de tu PC o del servicio.
Pilar.