Problema reproduccion movistar tv.
Buenas. Desde hace tiempo me ocurre lo siguiente. En la Smart TV donde tengo instalada la app de movistar cada poco tiempo se para la reproducción y pone “cargando”., entonces tengo que dar al st...
Foro
Foniatra, Te pedimos que por favor realices las siguientes comprobaciones:
- Desconecta el router durante 10 minutos de la corriente y vuelve a conectarlo para que sea modificada la IP pública.
- Comprueba que la aplicación se encuentre actualizada.
- Desvincula todos los dispositivos en Gestión de Dispositivos (mismas claves de Movistar+ Dispositivos).
- Cambia la contraseña de acceso.
- Identifícate y comprueba si te funciona correctamente.
- Infórmanos si el mismo error te aparece en otros dispositivos.
Si persiste el error, nos dices y lo revisamos.
Estaremos a la espera de tu mensaje.
Saludos
Yulieth
Hola.
He hecho las comprobaciones y el problema continúa.
Un saludo.
