Problemas suscripción Movistar Lite

[Wyber]

Buenas tardes, 

Desde hace unos días no puedo reproducir ningún contenido de la plataforma, me aparece el mensaje "mejorar suscripción" en todo pero no me da ninguna opción cuando clickeo en el mensaje. No puedo darme de baja, no hay ningún teléfono de atención al cliente.

Necesito ayuda!!!!

Un saludo. 

Gracias. 

[Alez_MVP]

Hola @Wyber para temas relacionados con la gestión de Movistar Plus+ Lite contacta con el correo exclusivo:

ayuda.movistartlite@telefonica.com.

Espera igualmente respuesta de l@s moderador@s de Movistar.

[Comercial.Global_movistar]

Hola @Wyber

Bienvenido a la Comunidad. 

En relación a tu consulta, si desea tramitar la baja del servicio Movistar Plus + Lite, debes de contactar con un asistente virtual a través del siguiente enlace.

Sigue los pasos que te indica dependiendo de la gestión que quieras realizar para que puedan analizar tu caso y resolverlo.

@Alez_MVP, gracias por tu participación. 

Un saludo  🙂

Mónica