Chicos,Hay algun problema con M Plus en web?Es imposible visualizar ningún contenido en un ordenador, una vez te logas aparece el "+" dando vueltas y ahi se queda.Solo es posible en dispositivos moviles.He probado con Mac, PC y diferentes navegadores, en algunos casos cuando quiero ver algo en concreto me aparece este error: "503 backend fetch failed XID: 411861423"GraciasL

Hola Louisroldan Te recomendamos que consultes el siguiente post, para saber si tu dispositivo cumple con los requisitos mínimos para acceder a Movistar+ en dispositivos. Esperamos que te sea de ayuda. Gracias por participar en la Comunidad. Un saludo Mónica

Problemas ver M Plus | Comunidad Movistar

3 Respuestas

Comercial.Global_movistar
Moderator
06-07-2020
Hola Louisroldan

Nos alegra que tu incidencia finalmente se solucionara.

Con respecto lo que nos comentas de los contenidos, te informamos que , tanto los contenidos como las series, que no son de producción propia, tienen una fecha de estreno y fin de emisión, según los derechos de emisión-

Saludos

Tere
Louisroldan
Yo probé el VDSL
03-07-2020
El problema parece que se resolvio, seguro que era un problema tecnico de servidores.
Todos mis dispositivos cumplen con los requisitos para ver C+, tanto Mac como PC.
Lo que si me parece curioso es que este viendo un contenido y me lo eliminen de un dia para otro.
Gracias
L
Comercial.Global_movistar
Moderator
03-07-2020
Hola Louisroldan

Te recomendamos que consultes el siguiente post, para saber si tu dispositivo cumple con los requisitos mínimos para acceder a Movistar+ en dispositivos.

Esperamos que te sea de ayuda. Gracias por participar en la Comunidad.

Un saludo

Mónica

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Problemas ver M Plus

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