Quiero darle de baja de Yomvi y volver a Movistar TV!!

[marcp57]

Hola, buenas tardes.

Ayer quise actualizar de Movistar TV a Yomvi porque leí que habian mas canales para ver desde el móvil....

Pero cual ha sido mi sorpresa que ahora no hay EUROSPORT!!! y es el canal que mas hacia servir!!

Actualizo y me quedo sin Eurosport!! menudo chasco he tenido!

Pido por favor que me den de baja de Yomvi y vualva a tener Movistar TV! Se puede hacer?

Saludos.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @marcp57

Lamentamos informarte de que una vez activado el usuario de Yomvi, si tenías el servicio Multdispositivo (TV GO), automáticamente éste quedará inhabilitado y no es posible  volver a acceder posteriormente al antiguo servicio.

Saludos.

Primi

[marcp57]

Hola, buenos dias.

Pues mala mala jugada he hecho! porque antes podia ver Eurosport... podia gravar programas aunque no fueran del dia...y todo desde el móvil! y ahora no puedo hacer nada de todo eso. Yomvi es bastante peor que Movistar Go.

No se les acurra actualizar a Yomvi!!.

Y no se podria dar de baja del servicio? y volveria a espezar registrándome en Movistar Go?.

 Muchas gracias por responder.

 Saludos

[Comercial.Global-movistar]

Hola @marcp57

Te confirmamos, tal y como te han comentado ayer, que una vez activado Yomvi ya no es posible retroceder al antiguo servicio Movistar Go. Puedes contrastar esta información en el siguiente enlace

Lamentamos no poder ayudarte.

Un saludo.

Virginia

[marcp57]

Buenos dias, muchas gracias por aclararme las dudas anque no se pueda dar de baja el servicio.

 Saludos y buenos dias.

[Comercial.Global-movistar]

Buenas tardes @marcp57!!

Gracias a ti por participar en la Comunidad, y cualquier novedad del servicio, se os irá trasladando

Un saludo

Yolanda