Registro en mi movistar, solo fibra

[davidvazquez]

Hola buenas.

por lo que he visto en el foro me pasa lo que a muchos, no puedo registrarme en mi movistar al ser solo cliente de fibra sin linea movil.

me gustaría poder registrarme para poder gestionar mi cuenta, contratar más cosas y demás.

si algún mod pudiera indicarme que tengo que hacer, gracias

[Comercial-movistar]

Hola, @davidvazquez 

Bienvenido a la Comunidad.

Para poder ayudarte, necesitamos que me facilites tus datos por privado (número de la línea, nombre, apellidos y DNI), teléfono de contacto y horario.

Si posicionas el puntero del ratón sobre nuestro avatar/nick-usuario, te debe aparecer un botón para enviar el mensaje de manera privada.

Un saludo

Leidy

[Comercial-movistar]

Hola @davidvazquez 

Datos recibidos, nos ponemos en ello y te informamos.

Un saludo.

[Comercial-movistar]

Hola, @davidvazquez 

Para el registro del área privada de Movistar.es solo tienes que acceder al siguiente enlace, que te dejo en este post. Seleccionas regístrate, te pide Nif y a continuación un móvil donde recibirás un código para añadir la contraseña.  Ante cualquier dudas nos comentas. 

Saludos, Xavier.

[davidvazquez]

No veo ningún enlace aparte de todos los enlaces que tienes abajo predefinidos.

Y evidentemente el enlace “normal” al registro de mi movistar no me sirve

[Comercial-movistar]

Hola, @davidvazquez 

Para realizar el registro en la app Mi Movistar, primera vez es necesario dirigirte a una tienda de Movistar, desde allí te realizarán el registro de correo electrónico para que le llegue la contraseña. Si tienes alguna duda háznoslo saber. 

Un saludo.

Michel. 

[Comercial-movistar]

Hola, @davidvazquez  

¿Podemos ayudarte en algo más? 

Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas. 

Saludos. 

Michel. 

[davidvazquez · Accepted solution]

Pues evidentemente no está resuelta pero la cierro igualmente.

veo en los foros que la gente pregunta lo mismo y aparentemente se le da solución, y a mi se me piden mis datos para luego mandarme a tienda hacerlo.

No se entonces pa que se piden mis datos, y lo dicho, resuelto pues como que no, a ver si en tienda me lo solucionan pero cierro el tema igualmente

[Comercial-movistar]

Hola, @davidvazquez 

En primer lugar, te pedimos disculpas por todos los inconvenientes ocasionados.

Al tener solo servicio de internet y fijo, es necesario realizar el registro por primera vez en la app Mi Movistar, desde una tienda de Movistar, desde allí te realizarán el registro de correo electrónico para que le llegue la contraseña.

Un saludo.

Michel.