SERIE ISABEL

[Ampapiro]

Buenos días. Hace un par de meses comencé a ver la serie "Isabel" en Yomvi. Antes de comenzar, me aseguré de que estaban disponibles las tres temporadas, concretamente, hasta septiembre de 2016. La semana pasada, sin previo aviso, cuando me disponía a ver desde el apartado "Mis series" el capítulo 4 de la tercera temporada, el sistema me indica que "Este contenido aún no está disponible", pero sigue apareciendo bajo la carátula que está disponible hasta 2016.

Por favor, ¿alguien puede aclararme qué ha ocurrido? He llamado varios veces al 1004 pero nadie me lo aclara y lo único que hacen es resetearme el sistema sin ningún resultado al respecto.

Muchas gracias

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Ampapiro

Si quieres nos puedes enviar un privado con el Nº y NIF para poder comprobar los datos

Un saludo

Yoli
 

[Linvail]

Pues que en el yomvi de descodificador se han cepillado muchos titulos

[Comercial.Global-movistar]

Hola,@Ampapiro!!

No nos has enviado tus datos por lo que entendemos que tu tema ya está resuelto.Si no es así,envíanos tus datos por mensaje privado y lo revisamos.

Saludos.

Gemma

[Comercial.Global-movistar]

Buenos días @Ampapiro

Al no recibir un mensaje privado con tus datos, entendemos que ya has gestionado tu petición a través de otra vía, por lo que procedemos a cerrar este hilo. Si tuvieras cualquier duda, no dudes por favor en abrir un hilo nuevo para que te podamos ayudar.

Un saludo

Virginia