Siendo de O2 se tiene acceso a MovistarPlus en la tele?

Hola,

Tengo internet con O2 y me acabo de comprar una tele nueva que he tenido que conectar por internet porque la antena analogica no funciona. El caso es que tengo la opcion de movistarplus pero no puedo conseguir las claves para acceder a la aplicacion porque no me reconoce como cliente. Y lo cierto es que no entiendo muy bien como es posible.

¿Alguien en el foro puede ayudar por favor? Gracias!