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Dr0b4ck
Yo probé el VDSL
12-07-2024

TV LG No compatible con Movistar +

TV LED 80 cm (32'') LG 32LQ630B6LA SmartTV WebOS 22, HDR10, HLG, Sonido Dolby Digital Plus No compatible con movistar plus+. No aparece la app de movistar plus+ en la tienda de aplicaciones de la TV mencionada.

7 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    13-07-2024

    Hola, Dr0b4ck 

     

    Gracias a ti por participar en la Comunidad.

     

    No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes alguna duda y/o problema.  

     

    Saludos.  

    Laura. 

  • Avatar de Dr0b4ck
    Dr0b4ck
    Yo probé el VDSL
    13-07-2024

    Gracias por la atención. Saludos

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    13-07-2024

    Hola, Dr0b4ck 

     

    Lamentamos que la información facilitada anteriormente no haya sido muy clara. La App Movistar+ está disponible desde el año 2012 en adelante para algunos modelos de TV y en tu caso, el modelo 32LQ630B6LA que nos indicas de momento, no es compatible con dicho servicio.


    Por otra parte, te invitamos a dejar tu sugerencia en nuestro foro Sugerencias y Mejoras para que lo puedan tener en cuenta en las futuras actualizaciones del servicio Movistar+.
     

    Disculpa el malestar generado.

     

    Saludos.

    Laura.

  • Avatar de Dr0b4ck
    Dr0b4ck
    Yo probé el VDSL
    13-07-2024

    Pero no escribiste más arriba que son compatibles los LG Smart TV modelos desde el año 2012 en adelante ? Explícamelo que me pierdo ya.

    Lo que tenéis que hacer es ir desarrollando vuestra app a razón de las nuevas tecnologías que traen los Smart TV y no dar escusas baratas. Saludos

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    13-07-2024

    Hola de nuevo, Dr0b4ck 

    Aquellos dispositivos que no están incluidos en el listado de modelos compatibles, obviamente no son válidos para el servicio de Movistar Plus+. Si podemos ayudarte en algo. Saludos.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    13-07-2024

    Hola, Dr0b4ck 

    ¡Bienvenido a la Comunidad de Movistar!

    Informarte que existe una relación determinada de las TV Smartv compatible para el servicio de Movistar Plus +. Te dejamos la siguiente relación: 

    Movistar+ es compatible con estos modelos:
    SAMSUNG Smart TV modelos desde el año 2012 en adelante

    LG Smart TV modelos desde el año 2012 en adelante

    SONY TV modelos desde el año 2015 en adelante

    PHILIPS TV modelos desde el año 2015 en adelante con sistema Android TV

    NVIDIA SHIELD y Xiaomi Mi Box.

    Amazon Fire TV Stick

    Saludos, Xavier.