Buenos días,
tengo una SAMSUNG SMART TV, todofunciona conrrectamente a excepción de YOMVI, he reiniciado TV, Actualizado la APP de MOVISTAR+ (YOMVI), he revisado todo y nada. Todo funciona bien, pero al seleccionar la app de movistar sale una ventana.
Solo tengo dos dispositivos de alta de los cuatro posibles, y funcionan correctamente.
¿Cual es el problema?
Gracias
Buenas tardes @MarcelinoMinaya
Para poder revisar tu caso, nos puedes indicar el número de la línea fija donde tienes activado el servicio, NIF del titular y el modelo de Smart TV Samsung
Puedes enviar los datos por privado
Un saludo
Mercedes
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Hola @MarcelinoMinaya
Estamos pendientes de los datos, nos puedes indicar si ya lo tienes solventado
Un saludo
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Buenas tardes @MarcelinoMinaya
Al no haber recibido los datos, entendemos que lo has mirado por otra vía
Cerramos el hilo, cualquier otra duda puedes abrir un nuevo hilo
Un saludo
Mercedes
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