Yombi no funciona con wifilinks

[antonioabril]

Será mas claro, wifilinks es una operadora local de tabernas de Valldigna playa de la provincia devalencia,tengo contratado con ellos 10 mg de internet por radio enlace y me funcionan todas las plataformas de tv de pago excepto Movistar plus, el problema ocurre con la validacion del usuario y contraseña,la parte publicitaria de la app de movistar si funciona, pero cuando pides un contenido de pago te informa que hay problemas en la conexion para validar el usuario y contraseña. Eso si cobrarme si me cobran y el servicio tecnico no sabe como solucionarlo. Creo que si se preocuparan de monitorizar mi acceso y no bloquear la Ip con la que llego funcionaria pero...aqui estoy pagando y fastidiado, y hablamos de Telefónica de España con su Movistar Plus.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @antonioabril

Para que podamos comprobar tu caso facilitanos tus datos por privado (Nombre, NIF, teléfono fijo donde tienes contratado el servicio Movistar TV, teléfono de contacto y rango de IPS que estas usando con el servicio Movistar+ en dispositivos).

Saludos!!! Marco.A-Movistar

[antonioabril]

Gracias por interesarte en mi problema, el caso es que desde ayer el problema se solucionó por arte de magia, llevaba tres llamadas a Movistar sin saber cómo solucionarlo y dos llamadas a wifilinks, en la primera a wifilinks les dije que pidieran a Telefónica que no bloqueasen su rango publico de ip,s y en eso me decían que estaban, con mi segunda llamada/incidencia no contestada algo habran realizado ya que el problema se ha solucionado.

De todas formas gracias por tu interés.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @antonioabril

Nos alegramos que lo tengas ya solucionado!!!

Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea

Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro!

Saludos!!! Marco.A-Movistar