Hola @alfonso_asenjo buenas tardes.
Te pedimos disculpas por la espera.
A tu consulta, tendrías que actualizar el sistema operativo puesto que la Versión soportada es la .6.0 en adelante, como bien puedes comprobar en la misma web que nos indicas.
Gracias por escribirnos,
Un Saludo
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Hola @alfonso_asenjo buenas tardes
Según tu consulta estamos hablando de una Tele que has convertido en Smart [...la app de android para mi tv box zidoo x6 PRO...] la cual tiene que estar actualizada a la versión 6.0 o más. Las compatibilidades que tu has comprobado se corresponden con un dispositivo móvil.
Te detallo a continuación las especificaciones para disfrutar de Movistar+ dispositivos en una Televisión inteligente:
Smart TV - HDMI
Smart TV
- SAMSUNG Smart TV modelos desde el año 2012 en adelante.
- LG Smart TV modelos desde el año 2012 en adelante.
- Consulta los modelos compatibles para SAMSUNG y LG.
- Si tu Smart TV o dispositivo HDMI cumple con los requisitos de Movistar+, descárgate la aplicación de Movistar+ desde la tienda de aplicaciones de tu dispositivo.
- Conexión a internet mínimo 3 Mbps (aconsejable 6 Mbps).
* La funcionalidad completa de Movistar+ con perfiles y grabaciones personales está disponible en modelos de 2016 en adelante.
Android TV
- Modelos desde el año 2015 en adelante y con versión de sistema operativo Android TV 6.0 en adelante.
- No compatible con televisores ni dispositivos HDMI Android.
- Si tu Smart TV o dispositivo HDMI cumple con los requisitos de Movistar+, descárgate la aplicación de Movistar+ desde la tienda de aplicaciones de tu dispositivo.
- Conexión a internet mínimo 3 Mbps (aconsejable 6 Mbps).
Amazon Fire TV Stick
- Descarga Movistar+ para Amazon Fire TV Stick.
- Conexión a internet mínimo 3 Mbps (aconsejable 6 Mbps).
Chromecast
- Requiere la aplicación M+ para móvil o tablet Android o iOS. No asegurada la compatibilidad con la funcionalidad de Chromecast integrado en Android TV.
- Conexión a internet mínimo 3 Mbps (aconsejable 6 Mbps).
A la espera de tu respuesta.
Gracias por escribirnos,
Un Saludo...
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Hola @alfonso_asenjo buenas tardes.
Disculpa la demora en contestar.
En cuanto a la actualización del sistema operativo de tu equipo, aunque así te lo he recomendado, y pido disculpas por ello; he revisado y no estoy segura de que se pueda actualizar; podrías consultarlo mediante el chat instantáneo del soporte técnico que encontrarás en la App Mi Movistar.
POr otro lado, Otra opción para disfrutar de Movistar+ dispositivos en tu Box TV podría ser intentando utilizar éste como Chromrcast. Y es que la mayoría de dispositivos incluyen la tecnología de Google Cast, lo que a su vez permite utilizar tu tele o caja conectada con Android TV a modo de Chromecast.
Por lo que, tu Box TV utilizado a modo chromecast, te permitirá proyectar la pantalla de tu móvil en la tele mediante la opción de mirroring. Y de esta manera, es probable que puedas también proyectar el contenido de Movistar+ dispositivos en la tele.
Gracias por escribirnos, y disculpa los inconvenientes causados.
Un Saludo...
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