dispositivos reproduciendo fuera de casa
hola, resulta que cuando he intentado entrar desde mi dispositivo fuera de casa me dice que hay otro dispositivo conectado, pero ninguno de mis dispositivos estaba fuera, y yo tampoco le he dado la contraseña a nadie, cuando he llegado a casa veo desde el area de clientes que una tablet android esta conectada, la he desvinculado y he cambiado las contraseñas, y seguia igual,pero en la gestion de dispositivos a mi no me aparecia ningun dispositivo conectado, he llamado al 1004, y ellos si que siguen viendo que sigue conectado, he vuelto a cambiar las contraseñas segun me iban indicando y a pesar de que todos mis dispositivos he tenido que meter de nuevo la contraseña, desde el 1004 me indican que ese dispositivo que esta fuera de casa sigue conectado, evidentemente no es ninguno de los mios y la unica soluccion que me han dado es que desde aqui me intenten dar una soluccion.
al cambiar las contraseñas llego un momento que se desconecto y no pudo volver a acceder, pero a pesar de que se solucciono, si que es verdad que si la aplicación funcionara correctamente este tipo d problemas tendrían fácil solución. al acceder al área de usuarios te da la opción de parar la reproducción de cualquier dispositivo que este conectado, desvincularlo y eliminarlo, pero no funcionan. yo puedo conectar un dispositivo y desde ese área le doy a parar la reproducción y no hace nada, si lo devinculo, no para tampoco la reproducción, es mas, desaparace y sigue funcionando ese dispositivo hasta que el se desconecte, pero ya no lo ves. solucionando ese problema a los usuarios nos facilita las cosas, y otro problema es las contraseñas, no deja poner caracteres como puntos, almohadillas y demás simbolos, se conseguiría mejor protección en las contraseñas, en fin, gracias por la ayuda y por favor optimicen la aplicación
