Hola @lidia18
Nos indicas en tu mensaje que está intentando contactarte a movistar desde fuera de España ¿es así? Recuerda que Puedes ver Movistar+ dispositivo en cualquier país de la Unión Europea, Noruega, Islandia y Liechtenstein de la misma forma que en España y con los mismos contenidos. Si viajas fuera de estos países no verás la programación.
Si estás accediendo desde cualquiera de estos países, indícanos que error es el que te está dando. Prueba a reiniciar el router, apágalo durante 10 minutos y vuelve a conectarte después.
Nos quedamos pendientes de que nos confirmes si queda resuelto tras el reset.
Un saludo
Marisa
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Hola @lidia18
Te recordamos que estamos a la espera de tu respuesta para seguir ayudándote desde la Comunidad o dar tu caso por solucionado.
Un saludo
Tere
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Hola @lidia18
Al no haber recibido respuesta a nuestro último post entendemos que tu consulta está resuelta y/o no tienes más consultas, por lo que procedemos a cerrar el hilo, si aún estuvieras interesado te agradecemos que abras un nuevo hilo y te atenderemos de nuevo en él.
No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema. ¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!
Saludos
Belén
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