buenos días , puedo ver todos los contenidos en la tele (con lo que no es problema de wifi ) y en el iphone, pero tras tragarme la publicidad en el ipad , no deja de aparecer el molinillo de carga sin permitirme ver nada en la aplicación
en safari , en el navegador , sí puedo , pero en la App , no
Hola @PABLO691
Te damos la Bienvenida a la Comunidad 😉
En este post de Emilio-Movistar Community Manager, tienes la información al respecto de los cambios en el acceso a Movistar+ en dispositivos móviles a partir del 10 de noviembre
¿Nos puedes indicar la Versión de Movistar+ de tu iPad?
Si es correcta: Cierra sesión. Desinstala y descarga de nuevo la App.
Quedamos a la espera de tu respuesta.
Un saludo
Cristina
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Hola @PABLO691
¿Podrías confirmarnos si continúas con la incidencia?
Un saludo
Natalia
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Hola @PABLO691
No hemos recibido noticias tuyas en estos días, esperamos que lo tengas todo solucionado. Por este motivo de acuerdo a las normas de la comunidad pasamos a cerrar tu hilo.
Gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo
Mónica
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