no puedo darme de baja en movistar + lite

ElNavarro
Usuario Senior
no puedo darme de baja en movistar + lite

No hay manera de poder darme de baja, al entrar a Movistar + lite, cada vez que entro, me indica: Tu suscripción ya está activa (ver ahora); al clickar sobre ver ahora entro a la interficie de movistar+ ( no a la de lite) y una vez en la interficie de movistar plus si clicko en "area de clientes" me indica que: "no tengo permisos para acceder a esta página". Me di de baja de Movistar (fibra y móvil) durate el mes pasado pero me di en alta en lite en septiembre durante una promoción, al uno usar el servicio me he intentado dar de baja durante todo fin de semana pero como comento no hay forma humana.

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ElNavarro
Usuario Senior

Resuelto

Mensaje 2 de 3
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Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola de nuevo,

 

Nos alegramos que este solucionado.

 

Gracias a ti por utilizar la Comunidad.

 

No dudes en contactar con nosotros si necesitas nuestra ayuda.

 

Saludos

Pilar




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