No recuerdo mi nombre de usuario ni contraseña de Movistar Plus y al introducir el correo electrónico para recuperarlos no lo reconoce, he introducido las 4 direcciones de correo electrónico que tengo y no reconoce ninguna de ellas. Ya no sé qué hacer.
Hola Marian25
No hemos recibido noticias tuyas en estos días, esperamos que lo tengas todo solucionado. Por este motivo, de acuerdo a las normas de la Comunidad, pasamos a cerrar tu hilo.
Un saludo
Ángeles
Hola Marian25
¿Podrías confirmarnos si has podido acceder tras las indicaciones anteriormente facilitadas?
Un saludo
Natalia
Hola Marian25
Si acabas de llegar a esta Comunidad, en primer lugar bienvenida y gracias por unirte.
¿Tienes un descodificador por Fibra/ADSL? Si es así accede al icono mi perfil dentro del Área Cliente de movistar.es o de la App Mi Movistar. Ahí encontrarás el apartado 'Usuario Movistar Plus+ en dispositivos' donde podrás consultar tu usuario de acceso. Una vez tengas el usuario de acceso podrás regenerar una nueva contraseña desde este enlace.
Un saludo
Natalia
