ver Movistarplus+ en el extranjero

[RKatMiami]

Hola, segun la informacion en la pagina web, deberia tener la opcion der verlo tambien en el extranjero, p.e. en Alemania.
Yo estoy frequentamente en Alemania. Hasta hace poco ha funciondado la App en una tele de Samsung en Alemania sin problemas. Ahora ya no. Ya he intentado todas las cosas segun las descripciones aqui, pero esta bloqueado. Hay nuevas reglas que todavia no se ha comunicado?

[Comercial-movistar]

Hola @RKatMiami,

¡Bienvenid@ a la Comunidad!

¿Tienes contratado Movistar Plus+ en streaming o un contrato con internet, televisión y líneas móviles?

Un saludo. Marta.

[RKatMiami]

Hola Marta, gracias por tenerme aqui en el foro!

Tengo contratado Movistar Plus+ en streaming.

Salu2

[Comercial-movistar]

Hola @RKatMiami,

Si tienes contratado Movistar Plus + en streaming y tienes alguna incidencia al visualizar contenido, debes notificarla a través de las vías de contacto desde el área privada de Movistar Plus+.

Un saludo. 

[RKatMiami]

Gracias, pero ya lo he intentado con este enlace. Solo hay tipo FAQ y nada mas. Ninguna ayuda de verdad al problema especifico. Tampoco hay otro foro, ni datos de un contacto.

[Comercial-movistar]

Hola @RKatMiami,

Puedes notificar la incidencia a través de ayuda@tv.movistarplus.es.

Un saludo.

[Comercial-movistar]

Hola @RKatMiami,

Cualquier otra duda o consulta, vuelve a ponerte en contacto con nosotros y estaremos encantados de atenderte.

Gracias por participar en la Comunidad.

Un saludo. Marta.