Hola,
no puedo canjear el descuento en NBA League Pass por ser cliente Movistar+.
Cuanto lo intento aplicar con mi usuario de Movistar+ me sale el siguiente mensaje/error:
"We have encountered an issue. You already have used your discount".
Ya os he enviado por privado mis datos de usuario de Movistar+ para ver si lo podéis desbloquear.
Gracias
Sentimos lo sucedido, spacc.
No obstante, recuerda que estamos aquí para ayudarte y resolver cualquier duda o gestión que necesites.
Saludos, Xavier.
Sigue igual,
de hecho por error
le di a aceptar la subscripcion, sin el descuento, y ya no hay marcha atrás.
Hola, spacc
¡Bienvenido a la Comunidad de Movistar!
Sentimos lo sucedido al intentar activar el descuento de la suscripción de la NBA. Vamos a resetear tu usuario y borrar la suscripción para que puedas acceder de nuevo y activarla acogiéndote al descuento de Movistar/NBA. Para ello, es importante nos dejes por privado el usuario que utilizas para la suscripción y Dni del titular.
Saludos, Xavier.
