Logotipo Edad

[daveplus]

Es urgente que eliminéis el Logo en la esquina inferior derecha de la pantalla sobre todo con contenidos HDR que se queda incomprensiblemente fija en lugar de desaparecer al cabo de unos segundos ya que esto provoca en televisiones Oled un riesgo de quemados en los paneles al ser con contenido HDR fijo sin motivo ninguno.

Es la única App de streaming que tiene este grave problema ya que todas las demás ese logo de edad desaparece al poco de empezar la película y no se queda fijo con el peligro de quemados en paneles HDR Oled.

¿cuando vais a solucionar al este problema?

[Comercial-movistar]

Hola, @daveplus 

Entendemos lo que nos comentas y queremos informarte que estamos trabajando para solucionar lo que nos comentas cuanto antes, por lo que esperamos que en próximas actualizaciones todo sea solucionado por completo. 

Un saludo.

Heiner. 

[daveplus]

Lleváis más de 4 años diciendo lo mismo. Como pretendéis que os creamos? Mándame por favor una hoja de reclamaciones, os vamos a reclamar el quemado de los píxeles del televisor. La solución debe llegar YA. No es nada complicado.

[Comercial-movistar]

Hola,  @daveplus 

Entendemos lo que nos comentas y te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Por nuestra parte, así como te lo hemos indicado en mensaje anteriores, se ha tomado nota de lo que indicas y esperamos que próximamente sea solucionado, lastimosamente no contamos con una fecha prevista en lo cual esto pueda ocurrir, pero esperamos que sea pronto. 

Un saludo.

Heiner.