35 años pagando y ahora me ponen afr q no funciona

Ustedes deciden quitar el cobre totalmente, y claro dejan al usuario sin servicio a menos que soliciteigracion a radio...así al no ser ustedes los que hacen el cambio, si no que es solicitud del cliente, no tienen obligación de mantener las condiciones. Lo dicho sin verguenzas. Y lo separo para que no lo quiten.

Si está claro, así fuerzan a q todos contraten su servicio de vigilancia, alarma, todo con ustedes..no.... Pues eso atenta contra la libre competencia...[....].

Pues entonces, ustedes son unos [....], quiero que me vuelvan a activar el cobre...o me pongan la fibra q es lo que tenían que haber hecho... Yo estaba a menos de 400m de la caja de reparto de cobre...pero ahora se han inventado q NO  q es a menos de 400m de la de fibra q ustedes decidan poner donde les dé la gana. Sin verguenzas

Hola ecb54nvs 

Tu router no es un router ni de ADSL ni de Fibra, es un router de cobertura móvil. Desde aquí no damos soporte a este tipo de configuraciones avanzadas, pero para un correcto funcionamiento a la configuración que estas realizando es necesario disponer de una ip estática. Por nuestra parte dejamos este hilo abierto para que otros usuarios que estén en tu misma situación te puedan ayudar.

Un saludo.

María José

Gracias a la comunidad de software libre existen servicios libres para identificar la IP dinámica, y asociarla a un subdominio, muy a pesar de sus esfuerzos para solo incluir en las opciones de sus equipos aquellas que son de pago, o que se caducan , para asi forzar a los usuarios a pagar más..repito no tienen vergüenza. Pero hoy en día los usuarios cada vez están más informados y se buscan la vida.

no sé si se piensan ustedes que los usuarios son TONTOS,  para realizar la configuración que quiero, no es necesario tener IP estática, y mucho menos añadir 30€ a la factura de un servicio MALO y MAL GESTIONADO.... La configuración q ustedes están impidiendiendo realizar es común en cualquier cliente de fibra o ADSL sin necesidad de IP estática....que poca vergüenza tienen ustedes.... Ganan más dinero con el 5g, y se libran de los clientes que por estar un poco más lejos no les interesa... Eso sí...para cobrar las subvenciones de la comunidad europea para el desarrollo rural han estado muy listos...  Pero para usarlas donde tiene que usarlas no.... SINBERGUENZAS.

Hola, ecb54nvs 

Te informamos que el servicio de dirección IP estática tiene un coste mensual de 30€/mes (IVA incluido).

Si deseas que lo activemos, necesitamos que nos envíes por privado los siguientes datos: DNI, nombre completo, nº de la línea fija, teléfono de contacto.

Para enviarnos la información, coloca el cursor del ratón o puntero sobre nuestro avatar de Comercial-Movistar y en la ventana que emerge selecciona mensaje privado.

Saludos

Leidy

Hola ecb54nvs 

Para la configuración que solicitas, necesitas contratar una ip estática. Para más información sobre su contratación te pongo en contacto con los compañeros del área comercial que te podrán ayudar.

Un saludo.

María José

Los 3,  en UDP, ya he probado también con tcp y no funciona

Hola ecb54nvs 

Actualmente que puerto tienes abierto ¿El  800, 801 o el 554? ¿Qué protocolo estas utilizando?

Un saludo

María José