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Aitor86
Más integrado que la RDSI
15-12-2016
Resuelto

Mejorar Cobertura Movistar Radio

Buenos dias, desde hace una semana tengo el servicio de movistar radio encasa pero tengo un problema con el router. El caso es que en el interior de la casa solo mo coge cobertura 2G pero si lo saco a l exterior a la ventana llega a cogerme hasta 4G con dos palos de cobertura y tengouna buena conexión a internet. He visto que el router tiene posibilidad de poner antena externa q me interesaria muchisimo ya q sino el servicio no me vale y tendre q darme de baja ( cosa q no quiero) El router es el modelo Huawei 315S. Espero que me podaias ayudar.

Gracias.
  • ¡Hola Aitor86! :smileyvery-happy:

     

     

    Cuando puedas envíanos por privado tus datos, numero de línea Movistar, nombre completo de titular, dirección exacta, para poder verificarlo.  :smileywink:

     

     

    :smileyhappy: Saludos :smileyhappy:

9 Respuestas

Las respuestas se han desactivado para esta discusión
  • Avatar de TécnicoMóvil-movistar
    TécnicoMóvil-movistar
    Antiguo Moderador
    18-01-2017

    ¡Hola de nuevo Aitor86! :smileyvery-happy:

     

     

    Dado que no hemos recibido respuesta por tu parte, entendemos que tu caso ha sido solucionado, por nuestra parte procederemos al cierre de este hilo, para cualquier duda o consulta en el futuro ya sabes donde encontrarnos.  :smileywink:

     

     

    :smileyhappy: Saludos :smileyhappy:

  • Avatar de TécnicoMóvil-movistar
    TécnicoMóvil-movistar
    Antiguo Moderador
    10-01-2017

    ¡Hola de nuevo Aitor86! :smileyvery-happy:

     

     

    Nos informan nuestros compañeros que ya se han puesto con en contacto contigo y han solucionado tu caso.  :smileywink:

     

     

    :smileyhappy: Saludos :smileyhappy:

  • Avatar de TécnicoMóvil-movistar
    TécnicoMóvil-movistar
    Antiguo Moderador
    07-01-2017

    ¡Hola de nuevo Aitor86! :smileyvery-happy:

     

     

    Nos informan que tu caso continúa en evaluación, en cuanto tengamos novedades te informaremos, disculpa las molestias.  :smileywink:

     

     

    :smileyhappy: Saludos :smileyhappy:

  • Avatar de TécnicoMóvil-movistar
    TécnicoMóvil-movistar
    Antiguo Moderador
    27-12-2016

    ¡Hola de nuevo Aitor86! :smileyvery-happy:

     

     

    Tu caso continúa en evaluación, disculpa los inconvenientes, en cuanto tengamos novedades te informaremos.  :smileywink:

     

     

    :smileyhappy: Saludos :smileyhappy:

  • Avatar de TécnicoMóvil-movistar
    TécnicoMóvil-movistar
    Antiguo Moderador
    21-12-2016

    ¡Hola de nuevo Aitor86! :smileyvery-happy:

     

     

    He solicitado que sea verificado tu caso al departamento encargado, en cuanto tengamos noticias te informaremos.  :smileywink:

     

     

    :smileyhappy: Saludos :smileyhappy:

  • Avatar de TécnicoMóvil-movistar
    TécnicoMóvil-movistar
    Antiguo Moderador
    20-12-2016

    ¡Hola de nuevo Aitor86! :smileyvery-happy:

     

     

    He verificado tu privado y la dirección que me has proporcionado, de momento no tenemos incidencia en el emplazamiento que te proporciona el servicio, o razones por las cuales se haya cambiado la orientación de la antena, para abrir un caso al área de red, cuando puedas envíame tu número de móvil de contacto.  :smileywink:

     

     

    :smileyhappy: Saludos :smileyhappy:

  • Avatar de TécnicoMóvil-movistar
    TécnicoMóvil-movistar
    Antiguo Moderador
    16-12-2016

    ¡Hola de nuevo Aitor86! :smileyvery-happy:

     

     

    He recibido tu privado, lo reviso y te comento.  :smileywink:

     

     

    :smileyhappy: Saludos :smileyhappy:

  • Avatar de TécnicoMóvil-movistar
    TécnicoMóvil-movistar
    Antiguo Moderador
    15-12-2016

    ¡Hola Aitor86! :smileyvery-happy:

     

     

    Cuando puedas envíanos por privado tus datos, numero de línea Movistar, nombre completo de titular, dirección exacta, para poder verificarlo.  :smileywink:

     

     

    :smileyhappy: Saludos :smileyhappy:

  • Avatar de Aitor86
    Aitor86
    Más integrado que la RDSI
    15-12-2016
    Y tbn otra pregunta a que frecuencia se emite el 4G en mi zona???