Después de dimes y diretes porque me dejaron sin internet 10 días, me han autorizado el 3G ya que no cablean cobre más a pesar de estar a metros de distancia. Yo tengo movistar + (digital +) y me ofrecieron Fusión Premium con 4 líneas. (150 € Iva incluido) que está bastante bien, a pesar de no ser fibra. Pero después de contratar me llaman y me dicen que no, que administrativamente esa promoción no existe. Mi gozo en un pozo porque llevo pagando mas de 200 €, mes tras mes... He protestado pero ya sabéis las complicaciones de atención al Cliente. El tecnico de Movistar + vino inmediatamente, aunque no tuvo que hacer nada, solo comprobar que en la nueva casa el antenista había hecho las cosas muy bien, la verdad. Pero la factura es de casi 170 € promocionada al final a 111.... sigue siendo una barbaridad. Con digital + con instalación de dos parabólicas y una red bastante compleja, me cobraron 100 € el último traslado. Parece que con la fusión con movistar, el encarecimiento es bárbaro. Me han llegado un montón de facturas de regularizaciones, fusiones, plazos, etc... todo inexplicable y kafkiano. Sinceramente se requiere una mejora importante. O que vuelva el "césar", (por Alierta) y que en vez de darse mucho pábulo, llame al 1004 a las 11 de la mañana.
Mi idea era tenerlo ya activo sobre el dia 20-agosto.
¿Mas o menos con cuanta antelacion he de solicitarlo?. Hay gente que en dos dias tras la solicitud ya lo tenia, otra gente creo le tardo mas...
Para hacer la solicitud tenia pensado en tienda distribuidor Movistar. ¿Mejor asi o mejor 1004?. Creo que rellenar el formulario de internet no es muy fiable.
En el 1004 ya comprobaron que en la direccion de instalacion no llega ni cobre ni fibra asi que no creo que haya problema en instalarlo, ya que el 4g llega sobradamente, al menos en la cobertura de mi movil Movistar practicamente tengo toda la cobertura a tope ya que tengo la antea a poca distancia.
Hola jofevirea
La rapidez de la instalación no depende tanto del canal: 1004, tienda o redes sociales. Depende más de la empresa instaladora de tu localidad así que mi recomendación es que utilices el canal de venta que sea más cómodo para ti!! :smileywink:
Un abrazo y bienvenido al grupo de los Radi@s!!!
