Hola,
tengo una cuenta @telefonica.net que está llegando a su límite de capacidad de 2 GB.
Me gustaría saber cómo eliminar e-mails del servidor antiguos, más de 6 meses o 9 meses por ejemplo ya que solamente puedo borrar e-mails del servidor máximo 2 meses antiguos desde https://correo.telefonica.net/appsuite
En el webmail no aparecen e-mails de hace 3, 6 meses o más antiguos.
Gracias,
Javier
Buenos dias,
Dado que el problema se concentra en tu cuenta de correo, necesitariamos trasladar la incidencia a mensaje privado, para lo que necesitamos que nos envies un mensaje privado con tu cuenta de correo completo, tu DNI y linea de telefono asociada al mismo.
Un saludo,
Soporte Correo
Todavía no se ha solucionado. No veo los correos antiguos de hace 2 meses o más.
Buenas tardes,
Si, puedes contactarnos a traves del 900 10 14 90 si prefieres hablar con soporte técnico Movistar.
Un saludo,
Soporte Correo
Hola en movistar/correo tengo 1 fichero llamado FICHERO pero está vacío.
En la bandeja de entrada de movistar/correo solo aparecen los correos hasta la fecha del 18.07.2024.
Cuota de correo 1,152 GB
Cómo acceder a los e-mails más antiguos que el 18.07.2024 para liberar cuota de correo?
Gracias,
Javier
P.D. es posible hablar por teléfono con un técnico de correo?
Buenos dias,
Desde Webmail (correo.telefonica.net) deberías poder ver todos los correos que están en el servidor, asociados a tu cuenta. ¿Puedes confirmarnos si tienes alguna carpeta llamada 'Archivo' donde esten los correos mas antiguos?
Un saludo,
Soporte Correo
