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GuillermoJB
Mi vida cambió con el ADSL
29-04-2025

Carpetas correo

Hola. He cambiado de teléfono móvil y he vielto a configurar en él la cuenta de correo movistar. Al acceder a la cuenta no puedo ver las carpetas creadas por mí desde el PC donde tengo archivados todos mis correos.

¿Qué puedo hacer?

1 Respuesta

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    29-04-2025

    Hola GuillermoJB 

     

    -¿Haz comprobado desde otro dispositivo? ¿persiste el fallo?

     

    Para poder ayudarte, envíanos por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado, si deseas puedes pinchar aquí para encontrar un paso a paso de como realizarlo) los siguientes datos: 

      

    - Línea afectada, Nombre y apellidos del titular, NIF o CIF . 

    - Teléfono, nombre y apellidos de la persona de contacto, por si fuera necesario 

    - Ubicación (Provincia, municipio, calle y número o en su defecto punto kilométrico) 

    - Correo electrónico de Movistar, con el que presentas el fallo.

     
    Quedamos atentos a tu respuesta. 

      

    Un saludo. 

    John.