Hackeo de cuenta de correo telefonica.net
Buenos días,
Mi cuenta de correo @telefonica.net ha sido hackeada.
A pesar de haber cambiado la contraseña el atacante mantiene el acceso a la cuenta, ya que le veo conectado en "Clientes Activos". Cada vez que intento acceder a las opciones de "cambio de contraseña" o "recuperar contraseña" crea una nueva sesion en "clientes activos" de forma automatizada. De esta manera parece que se mantiene al tanto de cualquier cambio siendo capaz de interceptar la nueva contraseña.
Parece que el servidor de correo de Movistar ha sido comprometido y la contraseña se intercepta en este punto. Si esto es así, pienso que Movistar no hace lo suficiente por proteger adecuadamente las cuentas.
Necesito que me ayuden a resolver este problema.
Estimado cliente,
Envíenos un mensaje privado indicándonos cuál es su cuenta, junto con el CIF y la línea bajo la que está dada de alta y lo revisamos.
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Un saludo