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Carmenartaza
Más integrado que la RDSI
24-01-2025

Hackeo de mi cuenta de correo telefonica.net

Hola!

Me han hackeado la cuenta de correo movistar que *******@telefonica.net.

No puedo enviar correos pero además, los que me han hackeado están enviarndo correos desde mi cuenta. 

Por favor, ayudenme, ya que al teléfono no me contesta nadie y tienen acceso a todos mis datos.

Un saludo.

4 Respuestas

  • Avatar de Carmenartaza
    Carmenartaza
    Más integrado que la RDSI
    30-01-2025

    Hola,

    Gracias por las respuestas. A quién tengo que mandar el mensaje privado? Me pide un "destinatario" y no sé cuál es la dirección de email a la que tengo que escribbir.

  • Buenos días, 

    No hemos recibido respuesta a nuestro mensaje por tu parte, ¿puedes confirmarnos si has podido revisarlo para enviarnos el mensaje privado indicado?

    Un saludo, 
    Soporte Correo

  • Estimado cliente,

     

    Envíenos un mensaje privado indicándonos cuál es su cuenta, junto con el CIF y la línea bajo la que está dada de alta y lo revisamos. 

     

    Pulse sobre este botón para enviarnos un mensaje privado

     

    Un saludo.

    Soporte Correo