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jajorge
Más integrado que la RDSI
16-03-2024

La cuenta de correo @telefonica.net no envía mensajes desde Outlook para MS365

Buenos días,

No consigo que el correo electrónico envié mensajes desde la cuenta @telefonica.net configurada en Outlook para Microsoft 365 de escritorio en Windows 10. Parece que no funciona el servidor smtp. Recibe correos perfectamente.

A continuación pongo mis datos de configuración:

Si me pudieran ayudar les estaría muy agradecido

2 Respuestas

  • Buenos días,

     

    Segun comprobamos, la configuracion de servidores es correcta en SMTP pero queremos confirmar el resultado de las siguientes configuraciones. ¿Podrías probar a configurar la cuenta de las siguientes maneras?:

    1. En la sección de POP3 vemos que no tienes ninguna seguridad configurada, ¿puedes confirmar si te da algun error al configurarlo como "puerto 993, seguridad SSL", manteniendo la configuracion actual de SMTP?

    2. ¿Puedes marcar las casillas de 'Requerir inicio de sesión utilizando Autenticacion de Contraseña Segura (SPA)?

    3. ¿Puedes confirmarnos si funciona correctamente, utilizando el puerto 993 para POP3 y el 25 para SMTP, pero desmarcando método de cifrado/conexion cifrada? Es decir, que el metodo de cifrado sea ninguno o esté desmarcado.

     

    Quedamos a la espera de tu respuesta

     

    Un saludo,

    Soporte Correo

  • Avatar de DavidFerMar
    DavidFerMar
    Entre al s.XXI con GPRS
    16-03-2024

    Buenas tardes jajorge y bienvenido al foro comunitario 🙂

    Mientras no recibes una respuesta oficial has probado a cambiar la contraseña como te indican en este artículo?

    Mírate el apartado titulado Cómo desbloquear el envío de correo

    Espero que te sirva, cualquier duda nos comentas. Un saludo! David