Mantener cuentas de correo @telefonica.net al cambiar a fibra

[caoba]

Buenas tardes

Me van a cambiar de ADSL a Fibra por cierre de central de cobre.

Tengo varias cuentas @telefonica.net y necesito conservarlas.

Me gustaría que me confirmen lo que pasa con las cuentas.

Un saludo

[soportecorreo]

Estimado cliente,

Envíenos un mensaje privado indicándonos cuál es su cuenta, junto con el CIF y la línea bajo la que está dada de alta y lo revisamos.

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Un saludo.

[caoba]

Hola @soportecorreo 

He enviado un privado.

Te agradezco que me contestes pronto porque me instalan hoy la fibra y no puedo perder datos de las cuentas.

Necesitaría mantenerlas al menos unos meses

Saludos

[caoba]

Gracias por la rapidez

[soportecorreo · Accepted solution]

Estimado cliente,

Nos alegramos de que se haya solucionado si tiene algún problema vuelva a ponerse en

contacto con nosotros.

Un saludo.

[talleres gonzalez]

Yo todavia tengo varias cuentas telefonica.net y movistar.es, ya no puedes gestionarlas ni cambiarlas ni borrarlas ni crear nuevas si puedes configurar ciertas cosas entrando por webmail en la direccion https://correo.movistar.es/appsuite/. Para las cuentas nuevas nombre@dominio.es  o .com la direccion es https://movistar.webmail.es/appsuite/ . Y he pasado de modem analogico a adsl y de este a fibra sin perderlas. Movistar las cierra cuando acumulan varios meses ( muchos ) sin actividad.

Saludos.

[caoba]

Hola @talleres gonzalez 

Ya me han cambiado a fibra y mantengo las cuentas. Menos mal que no he tenido un problema añadido.

Lo que pasa es que hace uno o dos años decían que con el cambio a fibra se perdían las cuentas. Por eso las dudas.

Muchas gracias por tu comentario.

[soportecorreo]

Estimado cliente,

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[caoba]

Buenos días @soportecorreo 

Ya me contestaron a la consulta el otro día y está resuelto.

Gracias

[soportecorreo]

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