Estimado cliente,
¿Podía darnos más información acerca de su incidencia por favor?
Un saludo
Soporte Correo
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Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Estimado cliente,
¿Está accediendo a través de correo.movistar.es con usuario y contraseña? De ser así ¿Le da error de usuario o contraseña?
¿O está accediendo a través de un gestor de correo en el móvil? Como le indicamos anteriormente, necesitamos que nos dé más detalle sobre el problema que tiene para acceder a su correo.
Un saludo
Soporte Correo
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Estimado cliente,
No hemos recibido noticias para la gestión de su incidencia, continuamos a la espera.
Un saludo
Soporte Correo
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Buenos dias,
Como te consultabamos la ultima vez, ¿es por un error de contraseña o usuario, o por otro tipo de problemas?
Asi mismo, necesitariamos que nos confirmaras si estas utilizando la siguiente configuracion para añadir tu cuenta de correo:
Servidor de entrada: pop3.telefonica.net o imap.telefonica.net
Puerto: 995 (pop3) o 993 (imap)
Tipo de seguridad: SSL
Servidor de salida: smtp.telefonica.net
Puerto: 25
Tipo de seguridad: TLS
Usuario: cuenta de correo electrónico
Contraseña IMAP/POP/SMTP: contraseña del correo electrónico
Un saludo,
Soporte Correo
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