Necesito contraseña IMAP

[elcabre]

Estoy tratando de configurar la cuenta xxxx@telefonica.net en el nuevo Outlook y aunque no recuerdo esxactamente cuál era, he probado todas las posibles pero no aceptra ninguna y no sé cómo hacer para pasarla al nuevo gestor de correo.

Gracias anticipadas por su ayuda.

[soportecorreo · Accepted solution]

Buenos días,

La contraseña IMAP es la contraseña habitual de tu correo, con la que sueles iniciar sesión en tu webmail.

¿Puedes confirmarnos si con esta contraseña funciona correctamente, y el resto de la configuración es la siguiente?

Servidor de entrada: pop3.telefonica.net o imap.telefoncia.net
Puerto: 995 (pop3) o 993 (imap)
Tipo de seguridad: SSL
Servidor de salida: smtp.telefonica.net
Puerto: 25
Tipo de seguridad: TLS

Un saludo,

Soporte Correo

[elcabre]

Muchas gracias por la ayuda. El problema estaba en la seguridad y en el puerto de entrada que no eran los que me han indicado. Ahora se ha actualizado perfectamente.

Muchas gracias de nuevo!!! 

[soportecorreo]

Buenos días

¡De nada! Nos alegra haber podido ayudar. Contactanos si tienes cualquier otra duda con tu correo de Telefonica

Un saludo,

Soporte Correo

[serocabis]

Ahora puedo recibir correos pero no puedo enviar 😢

Me devuelve el correo y me dice:

We couldn't deliver your message.

Saludos

[serocabis]

Detalles en el email de retorno:

Technical details
InvalidRecipientsException: Invalid recipients were provided for the message: '2bb3' (551 5.7.1 ACL660: Envio denegado: reputacion de IP baja. Contacte con soporte.
). --> Unexpected SMTP server response. Expected: 250, actual: 551, whole response: 551 5.7.1 ACL660: Envio denegado: reputacion de IP baja. Contacte con soporte.

Failure code: 476e

[soportecorreo]

Estimado cliente,

Envíenos un mensaje privado indicándonos cuál es su cuenta, junto con el CIF y la línea bajo la que está dada de alta y lo revisamos.

Pulse sobre este botón para enviarnos un mensaje privado

Un saludo.

Soporte Correo