No recibo emails de El Corte Inglés (@elcorteingles.es)

Desde hace algunas semanas no recibo ningún correo de @elcorteingles.es cuando realizo alguna compra. Me dicen allí que el email está bien configurado y me lo reenvían pero sigo sin recibirlos. No están en ninguna carpeta de spam o no deseado…puede ser que se haya activado algún filtro o excepción? PD: mi correo es @telefonica.net