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Avatar de jmhsp
jmhsp
Más integrado que la RDSI
06-10-2015

Recuperar correos telefonica.net otros soportes

Buenas a todos.

Mi correo telefonica.net lo tenía instalado en mi ordenador con windows xp y en mi móvil.

Mi disco duro se ha estropeado, y actualmente solo veo el correo que he enviado desde mi móvil o desde internet (una parte muy pequeña del correo gestionado en el mucho tiempo que llevo con mi cuenta de correo), pero no puedo recuperar los correos enviados desde mi ordenador, que era la principal herramiento de acceso al correo.

Ruego ayuda pues algunos de los correos perdidos son importantes.

Saludos

 

5 Respuestas

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  • Avatar de soportecorreo
    soportecorreo
    Técnico Correo
    07-10-2015

    Hola jmhsp

     

    Como  bien dice Andres, si tenias la cuenta en POP, unicamente se sincroniza la bandeja de entrada con el servidor. No se sincronizan ni los enviados, ni las carpetas.

     

    Por lo tanto, la única información que podrás recuperar, son los correos que haya en la página: https://correo.movistar.es

     

    Un saludo 

  • Avatar de Andres
    Andres
    Quítamelo todo menos el 5G
    06-10-2015

    Como sabras, POP3 al menos en la bandeja de descarga no deja copia al no ser que esté configurado apra ello:

     

    Enlace a información.

     

    Y hasta donde yo tengo entendido los enviados tampoco.

  • Avatar de jmhsp
    jmhsp
    Más integrado que la RDSI
    06-10-2015

    Gracias por la respuesta.

     

    En el ordenador lo tenía configurado como POP3. En internet no sé como está configurado. Entro por la páginca de correo de telefonica.net

     

    El disco duro está "muerto"

     

    Saludos

  • Avatar de Andres
    Andres
    Quítamelo todo menos el 5G
    06-10-2015

    Buenas tardes.

     

    En primer lugar, viene bien, indiques como lo tenias configurado, si en POP o IMAP.

     

    Del siguiente enlace:

     

    http://comunidad.movistar.es/t5/Soporte-Correo-Electr%C3%B3nico/Cuentas-IMAP-de-telef%C3%B3nica-net/td-p/2362282

     

    Me gustaria recalcar:

     

    soportecorreo 

     

    -Las cuentas de telefonica.net se pueden configurar tanto en IMAP como en POP. El único protocolo que no admiten es exchange,

     

    -Para poder ver los correos enviados y recibidos tanto en el movil como en el pc, deberá tener la cuenta configurada en IMAP en ambos dispositivos.

     

    -La configuración POP solo sincronizada la bandeja de entrada, no los correos enviados ni las carpetas. 

     

    Y el comentario del usuario, que tal vez si llego a sincronizar puedas verlos si tienes esa carpeta oculta que indica de enviados:

     

    Buenas, he descubierto el problema y el problema radicaba en la manera en que Android presenta y maneja la carpeta de Enviados en el terminal.

     

    En mi caso me aparece una carpeta de enviados, donde sólo me muestra los correos enviados desde el terminal, pero luego hay una opción que es mostrar todas las carpetas y ahí sale de nuevo "otra" carpeta de enviados que es la se corresponde con de la cuenta IMAP.

     

    Vamos que en lugar de fusionarlas las dos (la de enviados desde el terminal y la del buzon de la cuenta), las matiene separadas, con lo que cada vez que quiero ver correos que no hayan sido enviados desde el terminal, debo ir a la opción Mostrar Todas las Carpetas

     

    ¿Si el Disco Duro lo pinchas con un conversor a Usb o como disco secundario no te deja minimo acceder a los archivos?.