Foro

Avatar de pepego
pepego
Mi vida cambió con el ADSL
24-03-2014
Resuelto

correo electrónico!

Buenos días, soy nuevo y como consecuencia del cambio de presentación de la pagina de correo, me surgen varias dudas, la primera es que cuando quiero salir del correo  me sale una pagina informativa donde me indica que EL CERTIFICADO DE SEGURIDAD DEL SITIO HA CADUCADO y me lo repite cada vez que quiero salir de uno.

La siguiente duda es si es posible configurar la presentación de la propia pagina del correo porque en el caso de la nueva el tamaño de la letra y color que tiene la propia letra, me cuesta leerla y no me resulta comodo, ¿puedo aumentar el tamaño y color de dicha letra? gracias y un saludo,

  • Avatar de pepego
    pepego
    01-04-2014

    Buenos dias, el pasado dia 24 de Marzo publiqué por primera vez un mensaje con dos preguntas, unos dias mas tarde recibí la contestación a una de ellas y la otra nada, as lo que mandé nuevamente otro mensaje y a fecha de hoy no he recibido nada, me parece que como minimo con respecto al servicio telefonico que tenia con anterioridad donde solucionaba los problemas basicos telefonicamente en el momento con la ayuda de un técnico, este otro sistema deja bastante que desear, espero que la contestación al mismo sea rapida, porque los dias de margen (8 dias) me parecen suficiente.

     

    Por otro lado vuelvo a insistir en la citada pregunta, necesito saber si es configurable la interfaz de la nueva presentación de correo puesto que al ser tan claros los textos de presentación no me permiten leerlos con facilidad y a ser posible quisiera oscurecer dichos textos, un saludo,

     

     

     

     

     

10 Respuestas

Las respuestas se han desactivado para esta discusión
  • Avatar de soportecorreo
    soportecorreo
    Técnico Correo
    22-04-2014

    Buenos dias:

     

    El tiempo de sesion no se puede modificar por usuario, es un tiempo comun para toda la plataforma, si en un tiempo tan bajo como nos indica pierde la sesion necesitamos que nos facilite los datos de la cuenta y el navegador y version que usa.

     

    ¿Puede facilitarnos los datos via privado?

     

    sobre las notificaciones en caso de que se realice modificacion en el interfaz lo realizariamos via esta consulta

     

    Un Saludo

  • Avatar de pepego
    pepego
    Mi vida cambió con el ADSL
    21-04-2014

    Es un desastre como funciona este sistema el 24 del pasado mes de Marzo hice dos preguntas y me contestaron a una un mes mas tarde y no se nada de la otra aún habiendo preguntado nuevamente en dos ocasiones y nada de nada, lo dicho un desastre, pena de la gente que está buscando trabajo y no lo encuentra, para quien lo lea,

    un saludo,

  • Avatar de pepego
    pepego
    Mi vida cambió con el ADSL
    11-04-2014

    Hace 8 dias puse una consulta para su resolución y  ha fecha de hoya  no ha tenido respuesta, es tal mi indignación con este sistema de escribe y ya te contestaremos, que no tengo por menos que volver a escribir en este caso para resaltar lo sumamente mal que trabajan Vds.y la lastima que dá cuando uno piensa la gente que hay en paro con ganas de trabajar y hay los tenemos a Vds. un saludo para quien lo lea.

  • Avatar de pepego
    pepego
    Mi vida cambió con el ADSL
    03-04-2014

    Buenos días, acabo de leer su contestación y esperemos mas adelante sea posible el cambio de presentación en la interfaz, que por otro lado no sé como me enteraré, y aprovechando este mensaje agradeceria me indicaran como puedo modificar el tiempo de caducidad de la pagina cuando quiero mandar un correo, pues lo hace de dos a tres minutos y me sale el mensaje de que esta pagina ha caducado y tengo que volver a empezar de nuevo, con gracias anticipadas, un saludo,

     

     

     

  • Avatar de soportecorreo
    soportecorreo
    Técnico Correo
    03-04-2014

    Buenos días:

     

    no es posible la modificación de de la visualización del interfaz.

     

    Lamentamos el retraso en la respuesta, pero estábamos verificando la posibilidad de realizar este cambio por su parte. De todas formas lo hemos reportado para que lo revisen y en próximas actualizaciones vean si es posible realizarlo

     

    Un Saludo

  • Avatar de pepego
    pepego
    Mi vida cambió con el ADSL
    01-04-2014

    Buenos dias, el pasado dia 24 de Marzo publiqué por primera vez un mensaje con dos preguntas, unos dias mas tarde recibí la contestación a una de ellas y la otra nada, as lo que mandé nuevamente otro mensaje y a fecha de hoy no he recibido nada, me parece que como minimo con respecto al servicio telefonico que tenia con anterioridad donde solucionaba los problemas basicos telefonicamente en el momento con la ayuda de un técnico, este otro sistema deja bastante que desear, espero que la contestación al mismo sea rapida, porque los dias de margen (8 dias) me parecen suficiente.

     

    Por otro lado vuelvo a insistir en la citada pregunta, necesito saber si es configurable la interfaz de la nueva presentación de correo puesto que al ser tan claros los textos de presentación no me permiten leerlos con facilidad y a ser posible quisiera oscurecer dichos textos, un saludo,

     

     

     

     

     

  • Avatar de pepego
    pepego
    Mi vida cambió con el ADSL
    26-03-2014

    Buenas tardes te agradezco el mensaje que me remites indicandome que el problema del certificado está correigo y es cierto pero en mi mensaje hablaba de 2 cuestiones una era esta y la otra que no me indicas nada es sobre como configurar la presentacion de la propia pagina de correo puesto que está la letra en un tono relativamente claro y no me permite verlo con comodidad, quisiera saber si lo puedo poner todas las letras mas oscuro, con gracias anticipadas, recibe un saludo,

     

     

     

     

     

     

  • Avatar de soportecorreo
    soportecorreo
    Técnico Correo
    26-03-2014

    Buenos dias:

     

    El problema con el certificadoquedo solventado ayer, ya no deben tener problemas con el mismo.

     

    Lamentamos las molestias

     

    un Saludo

  • Avatar de Desesperado60
    Desesperado60
    Yo probé el VDSL
    25-03-2014

    Tenia el mismo problema al cerrar la sesion de correo. Esta mañana ha desaparecido. Mi ordenador ha ejecutado el escan quincenal antivirus. No se si ha tenido algo que ver o ya "funcionaba" antes del antivirus.  Por cierto, los otros tres usuarios de Movistar de la familia siguen con el formato antiguo.

     

    De todas formas no me parece correcto que expongamos a Movistar nuestros "problemas" y pretendan que juguemos a roles esperando alguna respuesta. Personalmente me enviaron a la Comunidad desde telefonos de Movistar de atencion comercial y tecnica por otro tema y pase por el mismo "juego".

     

     

  • Avatar de enriqueparras
    enriqueparras
    Yo probé el VDSL
    25-03-2014

    Hola comuneros:

     

    A mi me pasa exactamente lo mismo que a Pepego ,al salir del correo electronico ,desde que han cambiado la pagina principal de correo de movistar....me indica que "el certificado de seguridad del sitio ha caducado" ERROR SSL.....sin embargo el correo funciona normalmente ya que recibe y envia sin problema pero me genera inquietud este tipo de mensaje....he hecho lo del tema de la comprobacion de fecha y hora pero está todo correcto

     

    Necesitaria ayuda por parte de algun moderador.

     

    Un saludo y gracias de antemano.

     

    Enrique Parras