Hola @javier0863. Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.
¿Podrías confirmarnos si desde otra cuenta de correo en el Iphone, te permite adjuntar archivos y qué error te aparece al intentar adjuntarlo, por favor?
Un saludo.
Angela.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola @javier0863.
Para que puedan realizar las comprobaciones sobre la incidencia que nos indicas, te pasamos con los compañeros que lo revisarán y te indicarán al respecto.
Un saludo.
Angela.
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Buenos dias,
Es posible que el problema esté localizado en tu cuenta de correo, por lo que necesitamos revisarlo desde mensaje privado. Envianos tu cuenta de correo completa, DNI/CIF y linea de telefono asociada, de forma que podamos identificarte y comenzar las pruebas para resolver el problema.
Un saludo,
Soporte Correo
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