Micro Cortes en fibra optica

[MiguelSanchezDiaz]

Hola,

Estamos teniendo problemas desde ayer en varios clientes con Movistar. Estos clientes se conectan por citrix a unos escritorios virtuales que apuntan a esta direccion (https://secure.flexxible.com). Al hacer ping a las dns de google 8.8.8.8 no hay cortes pero al hacer ping a la dirección donde se conectan estos escritorios virtuales si que hay coretes. El caso es que solo pasa con los clientes que tienen contratado movistar. El problema deriva en cuelgues con la conexión de Citrix.

Espero su pronta respuesta.

[JI-Movistar]

Buenos días, MiguelSanchezDiaz:

Cuando hablas de varios clientes , puedes dar más datos , son de fibra todos , que modelo de router y versión, anteriormente funcionaba correctamente , etc..

Saludos, Juan Ignacio

[Jon-Movistar]

Cierro este hilo porque lo has marcado como resuelto, pero recuerda dónde estamos si te surge cualquier nueva duda.