Necesito un aumento de velocidad en mi ADSL

[Emilio35a]

buenas..hace mucho que tengo mi linea con vosotros, tengo contratado adsl hasta 10 megas,pero a mi solo me llegan 4 megas como mucho..y la verdad ya estoy harto de tener tan poca velocidad en mi adsl..preguntando a otras compañias me dijeron que podian subir mi velocidad mas del doble ...asi que pido que un tecnico de aqui me suba la velodad de mi adsl todo lo que pueda ya que necesito lo antes posible la maxima velocidad que de mi linea.

Gracias y Saludos.

[JulioC-Movistar]

Bienvenido a la comunidad @Emilio35a, necesito tus datos para poder comprobar que velocidad te puede llegar:

 

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[Emilio35a]

mp enviado 🙂

[JulioC-Movistar · Accepted solution]

Lamentablemente no podemos hacer nada, estás al 100% de la capacidad de tu línea, capacidad que viene dada por la distancia entre tu domicilio y la central, ahora tienes puesto el perfil de 7.2 mb y no lo alcanzas, se queda en unos meritorios 5.8 mb, con ese sincronismo debieras hacer un test de velocidad util de 4.6 - 4.8  mb

16:21:11	Bajada	Subida
Atenuación	46 dB	28 dB
Bit Rate	5888 kBits/s	640 kBits/s
Margen de ruido	9 dB	18 dB

[JulioC-Movistar]

No hemos tenido más noticias tuyas, espero que tu duda haya quedado resuelta, lo damos por solucionado y cerramos el hilo, en caso contrario no dudes en ponerte en contacto de nuevo con nosotros en Soporte Técnico Banda Ancha