Posibilidad de aumento velocidad VDSL

[tano89]

Algun moderador / técnico que me ayude a averiguar cual es mi velocidad maxima de adsl a la que puedo tener acceso, actualmente tengo adsl 10 megas con movistar y estaria interesado a subir a vdsl para 30 megas si es posible en mi linea, un saludo

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @tano89

Enviame tus datos y los de la linea en un privado y vemos si se puede gestionar lo que solicitas.

Un sld

[Antonio.H-Movistar]

 Hola @tano89


Con los datos que nos enviaste por privado, he podido ver que tu línea ya admite la máxima velocidad de navegación que admite, ya que el router sincroniza a 17152 kBits/s( mas de 17 Mb) de bajada, por lo cual no hay nada Comercialmente que podamos hacer desde la comunidad.

Lamento las molestias ocasionadas



Saludos ; Antonio.H-Movistar

[tano89]

pero seria una linea apta para vdsl 30 mb? que es lo que me interesaria saber

[Antonio.H-Movistar]

Hola @tano89


Con los datos que nos enviaste por privado, he vuelto a revisar la cobertura de tu línea, y el sistema indica que sí admite las velocidades de VDSL 30/1 , hay que hacer un cambio de tecnología en la central . También informarte que el producto cambia, te especifico lo Fundamental :
 

Movistar VDSL hasta 30 Mb

Condiciones comerciales

• Cuota de línea fija no incluida: 17,40 €/mes (IVA incl.).
• Con móvil de contrato Movistar:
  Cuota mensual: 33,95 € IVA incluido.
• Sin móvil de contrato Movistar:
  Cuota mensual: 40 € IVA incluido.
• El equipamiento suministrado Modem Router es propiedad de Telefónica. En caso de solicitar baja del servicio, deberá ser devuelto en una tienda Movistar. De no efectuarse la devolución se cobrará un total de 78,65 € IVA incluido.

Y luego dispones de :

Movistar VDSL hasta 30 Mb Llamadas

Condiciones comerciales

• Cuota de línea fija no incluida: 17,40 €/mes (IVA incl.).
• Con contrato móvil Movistar: 38,95 € IVA incluido.
• Sin contrato móvil Movistar: 45 € IVA incluido.
• Contrato de compromiso de 6 meses para línea telefónica.
• El equipamiento suministrado Modem Router es propiedad de Telefónica. En caso de solicitar baja del servicio, deberá ser devuelto en una tienda Movistar. De no efectuarse la devolución se cobrará un total de 78,65 € IVA incluido.

Ambos contratos tiene una cuota única de instalación por cambio de router y tecnología de 30€.

Lamento las molestias ocasionadas



Saludos ; Antonio.H-Movistar

[Antonio.H-Movistar]

Hola @tano89


Al ver que no necesitas nada más ya que desde el día 11/10/2015 de mi último post no me comentas nada , entiendo que lo tienes todo resuelto y estas conforme con la información que te he facilitado , por lo cual procedo a cerrar el Hilo.

En el caso contrario puedes realizar una nueva consulta abriendo un Hilo nuevo.


Lamento las molestias ocasionadas


Un cordial saludo ; Antonio.H-Movistar