Hola,
acabo de pasar de cobre a fibra de 30M. Uso mi Hp Probook 4730s y windows 10 pro.
Problema: solo llega 3.7M a mi portátil.
Creo que es un problema de compatibilidad del router con mi portátil, aunque el técnico de servicio técnico no me supo resolver.
Aguna idea?
He pasadao de 7 de cobre a 3.7 con fibra. Viva la fibra.
Gracais
Hola , pasate por aqui
Por si acaso tu tarjeta de red es incompatible con el hgu , ahí pone como solucinarlo
Hola @chencho2,
Si quieres envíame tus datos (nombre, dni y teléfono) por mensaje privado y te ayudamos.
Salu2.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola @chencho2,
He pasado la incidencia a tecnico con el nº col015287, contactaran directamente contigo.... no obstante estamos pendiente.
Saludos
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Hola @chencho2,
Desde tecnico nos indican que la incidencia esta resuelta.. para lo que necesites estamos por aquí..
Saludos
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