Problema con sincronizacion ADSL a horas puntuales

[dod.scott]

Hola,

Tengo contratado ADSL 10 MB y a horas puntuales del día se vuelve inusable. Ya es una situación un tanto preocupante, pues sucede desde hace 1 año y desde aqui solo me dicen que la linea sincroniza bien aparentemente pero no es así.

La instalación está más que revisada, conectado un modem comtrend al punto de acceso Linksys WRT160NL, configurado como PPPoe. He probado todos los valores posibles, actualizado varias veces el firmware del router y nada mejora la situación. Es claramente un problema de sincronía con la central.

Por favor, necesito que me lo solucionen con urgencia porque es un tanto crispante, y tener que recurrir a dar el alta de nuevo o cambiar de compañia para que un técnico revise la línea me parecería una exageración.

Un saludo

[dod.scott]

Hola,

Ningún administrador se ha puesto en contacto conmigo desde ayer.

Un saludo

[dod.scott]

Por favor que algún admin se ponga en contacto conmigo.

[AngelC-Movistar]

Hola dod.scott:

Pásame tu número de teléfono por MP y mañana por la mañana echo un vistazo.

Puedes también hacer la prueba de conectarte directamente por cable al router, apagando si es necesario la wifi y comprobar si así mejora esa velocidad (quizás lo hayas probado ya)

Haz la prueba con un único equipo conectado a la red y comprueba que no esté generando tráfico de datos.

Saludos.

[AngelC-Movistar]

Hola .

Te he enviado un MP con el número de incidencia.

Saludos.