Problema conexión wifi Home station Amper ASL-26555 con iPhone 5

[jenriquegp]

Selecciona si estás conectado desde tu propia línea de internet o si realizas esta consulta desde otra red diferente para obtener tu contraseña Wifi. Te recomendamos leer nuestro post sobre cómo conseguir y cambiar la contraseña wifi de tu router.

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Hola,

Tengo un iphone 5 nuevo. Se conecta perfectamente a todas las redes wifi, excepto a la que tengo contratada con Movistar: ADSL 10 MB con Home Stastion Amper ASL-26555. No es un problema del teléfono porque se conecta sin problemas a otras redes wifi y solo falla con la de mi domicilio. Se conecta a la red pero no recibe información la mayoría de las veces (especialmente cuando usa Internet desde alguna aplicación como whatsapp o hace copias de seguridad en icloud). Veo en algún otro hilo de ese foro que hay otros usuarios con el mismo problema http://comunidad.movistar.es/t5/Ayuda-T%C3%A9cnica-de-Movistar-Banda/Problema-WIFI-Home-Station-Ampe... ¿me pueden ayudar? ¿Cómo hay que configurar el router para que funcione cone l wifi del iphone 5? ¿Tiene algo que ver la encriptación de contraseña, los puertos, canales o lo que sea?

Espero respuesta. Gracias.

Enrique.

[jenriquegp]

Selecciona si estás conectado desde tu propia línea de internet o si realizas esta consulta desde otra red diferente para obtener tu contraseña Wifi. Te recomendamos leer nuestro post sobre cómo conseguir y cambiar la contraseña wifi de tu router.

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[BIR]

Hola, tengo un iphone 5 un 4s y dos Ipad. Antes tenía un router Zyxel y me iba genial. Cambie a fusion y Ahora tengo el Amper y aunque me lo han cambiado sigue la conexión mas lenta, no me deja guardar copia de icloud con ese router...ect vamos lo que a todo el mundo. Parece q con la actualizacion mejora... ¿ es posible q me lo actualicen ? Muchas gracias de antemano

[hebers]

Hola, 

Me gustaria una actualizacion del firmware.

Gracias

[Javim-Movistar]

Hola Ammuar.

Ya tienes actualizada el firmaware del router a la versión 51B.

Saludos.

[Ammuar]

Gracias Javim-Movistar

Comprobaré este finde a ver que tal

Un saludo

[hebers]

Hola,

Me ocurre lo mismo y  con el mismo firm, el v2.0.0.37B_ES. Retrasos en whatsapp y pérdidas de conexión con Iphones.

Puedes actualizar el firm? que datos tengo qu enviarte? 

Gracias

[Javim-Movistar]

Hola herbers.

Envíame un MP con tu nº de teléfono y datos titular. Para poder realizarte la actuación necesito que el usuario/contraseña del router sea el original 1234/1234.

Saludos.

[hebers]

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Javim-Movistar escribió:

Hola Ammuar.

Ya tienes actualizada el firmaware del router a la versión 51B.

Saludos.

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Me gutaria una actualización de firmware. gracias

[Javim-Movistar]

Hola herbers.

Ya tienes actualizada el firmaware del router a la versión 51B.

Saludos.

[Alex82__]

Me uno a los usuarios de fusion con problemas con el wifi por el router amper.
Hasta ahora usaba un zyxel viejo que iba bien, pero se quemo y co. El amper imposible. Me podeis ayudar. Gracias

[Javim-Movistar]

Hola Alex82__

Ya tienes actualizado el firmware del router a la versión 51B.

Saludos.

[pzambra]

Hola Javim-Movistar, 

Tengo el mismo problema que los demás podrías actualizar el firware del router

gracias

[Javim-Movistar]

Hola pzambra.

Ya tienes actualizado el firmware del router a la versión 51B.

Saludos.

[rperellon]

Buenos días,

tengo el mismo problema que el resto,me podríais actualizar el firmware del router.

Version actual: v2.0.0.37B_ES

[Jesus1984]

hola buenas noches, soy nuevo por aqi, me pasa igual como a la mayoria, me va mal el rooter con los dispositivos de apple.

si fueras tan amable de actualizarme el firware de rooter, ahora mismo mi version es    v2.0.0.37B_ES

[JulioC-Movistar]

@rperellon   necesito tus datos para poder cambiarlo:

• Nombre del titular

• NIF del titular

• Teléfono del adsl

• Móvil de contacto y nombre del contacto

Pásamelos por un mensaje privado.

El router tiene que estar encendido y con la contraseña de acceso por defecto 12342, si acaso la hubieses cambiado resetea el router apretando 10 seg con un clip en el agujero de reset.

[JulioC-Movistar]

@Jesus1984    necesito tus datos para poder cambiarlo:

• Nombre del titular

• NIF del titular

• Teléfono del adsl

• Móvil de contacto y nombre del contacto

Pásamelos por un mensaje privado.

El router tiene que estar encendido y con la contraseña de acceso por defecto 12342, si acaso la hubieses cambiado resetea el router apretando 10 seg con un clip en el agujero de reset.

[JulioC-Movistar]

@rperellon Ya lo tienes actualizado a la version ...51B

[JulioC-Movistar]

@Jesus1984 Ya lo tienes actualizado a la versión ...51B

[Jesus1984]

muchisimas gracias, voi a ir probando

[DavYMai]

Buenas, he visto, que estas actualizando el router  ASL-26555    y que parece que con eso mejora, te mando los datos por privado, por si puedes actualizarlo.

Muchas gracias.

[JulioC-Movistar]

@DavYMai Comprueba los datos que me has enviado por privado.

[DavYMai]

Corregido los datos, fallo mio, perdona las molestias.

[DavYMai]

Actualizado el router y funcionando al pelo, muchas gracias por todo.

[abaron]

Hola JulioC

Yo tambien estoy en las mismas y ya que veo que estas actualizando el router Homestation ASL-26555 para arreglarlo, si no te importa te mando mis datos a ver si puedes hacer algo. Mi versión de firmware es v2.0.0.30B_ES

Gracias!

[JulioC-Movistar]

@abaron Ya lo tienes actualizado al firmware v2.0.0.51B_ESv6