Problema de velocidad con Fibra

josecepe
Más integrado que la RDSI
Problema de velocidad con Fibra

Buenas noches, el motivo de ponerme en contacto con ustedes, es porque vengo observando que la velocidad de internet es muy lenta, he realizado varios test de velocidad y no sobrepasa los 10MB de bajada, y el problema es que tengo contratado movistar Fusion Fibra 100MB, he vuelto a comprobar lo contratado por si ha sucedido lo mismo que la última vez que no se porqué motivo me bajaron la velocidad contratada. Una vez comprobado que los datos de lo contratado son correctos, (100MB) me gustaría saber si existe algún tipo de problema en la central o en el router o cualquier otro problema técnico.

Un saludo y muchas gracias

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Andres
Quítamelo todo menos el 5G

Consejo, al ser sabado.

 

Llama ya si quieres al 1002 y que generen una incidencia, previamente te revisarán la lineay ellos desde la central pueden "reiniciar"la linea para ver si vuelve a sincronizar correctamente.

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