Problema wifi con Aquarius 5 HD

mariano35
Más integrado que la RDSI
Problema wifi con Aquarius 5 HD

hola tengo problemas con la conexion wifi de mi  BQ Aquaris E5 HD tengo que reiniciar para que funcione marca que tiene wifi pero no funciona  tengo fibra de 300 mb ayuda help

en Bq me dicen que ponga la ip del router statica

con otro smart LG no tengo ningun problema

gracias

Etiquetas (4)
Mensaje 1 de 3
682 Visitas
2 RESPUESTAS 2
mariano35
Más integrado que la RDSI

he leido por la comunidad incompatibilidad con BQ que hay que solicitar cambio de router?

 

en el 1004 dice que para solicitar el cambio es por esta via??????

 

Mensaje 2 de 3
676 Visitas
TecnicoMovistarTV-Movistar
Antiguo Moderador

Hola mariano35,

¿has probado poniendo una ip estática al BQ Aquaris E5 HD?

saludos.

char



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

 Si necesitas contratar Fibra Ópticacomprobar tu cobertura Adsl y Fibrao ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es 

Solución aceptada.png
Mensaje 3 de 3
592 Visitas