Buenas noches, he tenido problemas con el servicio del videojuego desde que me dieron un regalo del 50% en la velocidad de mi servicio de internet, en resumen solo un dispositivo puede jugar con normalidad, mientras el otro no
Cuando antes jugabamos con normalidad. Ya me contacté con el soporte de Warzone y me indicaron que es tema de mi servicio y lo consulte con mi proveedor.
Hola JorgeGutierrez64
Al no haber recibido más comunicación por tú parte consideramos que ya no necesitas más ayuda del foro. Si la incidencia persiste, confirma la información en un nuevo hilo y se retomara la gestión.
Un saludo.
Fernando
Hola JorgeGutierrez64
Comprobamos que nos escribes desde fuera del territorio español. Por este motivo te informamos que desde este foro sólo tratamos consultas sobre productos y servicios comercializados por Movistar de España.
Para contactar con tu Comunidad, accede a www.movistar.com y seleccionar el país correcto.
Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.
Un saludo.
Luis.
Hola JorgeGutierrez64
Te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar.
¿Los equipos con los que no puedes jugar con normalidad los tienes conectados por wifi o cable?
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- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario.
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Un saludo.
Luis.
