Hola: Desde ayer he cambiado mi movistar fusion+ ADSL, por la nueva modalidad fusion+ satélite debido a que la anterior modalidad me dejaba la velocidad de ADSL a 11,5/600 mb y no me era suficiente para trabajar.
Desde ayer tengo la nueva modalidad ( me he quedado sin imagenio y no me han instalado el satélite; por lo cual estoy sin tele) El caso es que el ruter sincroniza a 17MB de bajada ( de los cuales me llegan entre 12 y 14 mb)y quisiera saber si eso es normal ya que vivo a 350m de la central y creo que debería sincronizar a 20 mb/1,5 sin problemas tal y como me dijeron desde el 1004 cuando realicé la grabación
Casualmente, además, hace unos días hubo una fuerte tormenta en mi localidad y me quedé sin internet; vino el técnico y me dijo que mi cableado interior estaba perfecto (casa nueva de hace 7 años) y que el problema estaba en la acometida exterior situada en la fachada del vecino, que estaba medio podrida y con muy mala conexión, que por eso fallaba. Lo único que hizo fue "tocarla" un poquito para restablecer la conexión.
Como info. complementaria añadiré que otro ruter observa antiguo (el monopuerto) en la misma líena sincroniza a 18,4mb, por lo tanto, de alguna manera se puede potimizar la conexión.
captura observa homestation
informacion extendida
valores observa monopuesto antiguo:
resultado test de línea observa monopuesto antiguo
Quisiera saber pues, si los valores de mi línea (tengo capturas del ruter) son los normales o debería funcionar mejor y si la causa es la acometida y linea de cobre exterior, para pasar el parte de averia a movistar y que la cambien.
Aunque también tengo entendido que movistar "capa" la velocidad al 80% que hay que dar por ley ( que ni siquiera me llega), espero que no sea esto.
Muchas gracias de antemano y un cordial saludo
Veo que has abierto una avería en el 1002, vamos a esperar a que la trate el técnico.
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Como hemos hablado por tfn, esperamos a que cambies mañana el router y vemos resultados.
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Sí, lo siento 
, para ganar esos dos megas de sincronismo ya solo queda hacer el montaje que hablamos
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Sí, el xavi tal cual quede tras hacerle un reset, con su configuración por defecto DHCP encendido y wifi apagado.
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No hemos tenido más noticias tuyas, espero que tu duda haya quedado resuelta, lo damos por solucionado y cerramos el hilo, en caso contrario no dudes en ponerte en contacto de nuevo con nosotros en Soporte Técnico Banda Ancha
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